DESPACHOS Y ENVÍOS

En Mexicar.com.mx, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envíos eficiente, seguro y rápido. Trabajamos con Envia.com, una plataforma confiable que nos permite garantizar que tus pedidos lleguen en tiempo y forma a cualquier parte de México.

Opciones de Envío

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de Envia.com, permitiéndote elegir entre diferentes opciones según tu necesidad:

• Envío estándar: Entrega en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Envío express: Entrega en 1 a 3 días hábiles en ciudades principales.
• Envío local: Para ciertas ciudades, ofrecemos entrega el mismo día si el pedido se realiza antes de las 12 p.m.

Los costos y tiempos de entrega se calculan automáticamente al momento de finalizar tu compra, basados en la dirección de envío y el peso del paquete.

Proceso de Envío

1. Confirmación del pedido: Una vez que completes tu compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
2. Preparación del paquete: Procesamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
3. Despacho y seguimiento: Te enviaremos un correo con el número de rastreo de Envia.com para que puedas seguir tu pedido en tiempo real.
4. Entrega: Recibirás tu paquete en la dirección indicada dentro del plazo estimado.

Costo del Envío

El costo del envío varía según la ubicación, peso y dimensiones del paquete. Puedes ver el costo exacto antes de finalizar tu compra.

• Envío gratis: En compras superiores a $X,XXX MXN (sujeto a promociones y condiciones).
• Tarifas preferenciales: Para clientes frecuentes o compras al por mayor.

Zonas de Cobertura

Realizamos envíos a todo México, incluyendo ciudades y zonas rurales. Sin embargo, algunas ubicaciones remotas pueden tener tiempos de entrega más largos o costos adicionales.

Política de Entrega y Reprogramaciones

• Si no estás disponible al momento de la entrega, la paquetería realizará hasta dos intentos adicionales.
• En caso de que el paquete no pueda ser entregado, se devolverá a nuestro almacén y te contactaremos para coordinar una nueva entrega (pueden aplicarse cargos adicionales).

Devoluciones y Reembolsos por Envíos

Si tu paquete llega dañado o con algún error, por favor contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega al correo contacto@mexicar.com.mx para gestionar una solución.

Si tienes más dudas sobre nuestros envíos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mexicar.com.mx!